Правила надання послуг

§ 1. Визначення

• Постачальник: VKANCELARIA Sp. z o.o. із зареєстрованим офісом за адресою al. Jana Pawła II 80/4, 00-175 Warszawa, Районний суд для м. ст. Варшави у Варшаві, XII господарський відділ Національного судового реєстру, KRS 0001277504, NIP 5253114541, статутний капітал 5 000 zł.
• Клієнт: фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка користується Послугами.
• Споживач: фізична особа, яка укладає з Постачальником договір, не пов’язаний безпосередньо з її господарською чи професійною діяльністю.
• Сервіс: сайт vkancelaria.com разом із підсторінками.
• Послуга: супровід купівлі готової компанії, тобто підготовка договору купівлі-продажу часток і документів про зміни (частки продає компанія, зазначена в договорі), або підготовка документів для реєстрації нової компанії.
• Договір: договір між Постачальником і Клієнтом, предметом якого є Послуга.

§ 2. Загальні положення

1. Ці правила визначають умови користування Сервісом і надання Послуг.
2. Інформація, ціни та список компаній у Сервісі є запрошенням до укладення договору в розумінні ст. 71 Цивільного кодексу Польщі.
3. Постачальник є приватною фірмою, не пов’язаною з органами публічної адміністрації чи реєстровим судом. Він не надає послуг адвоката чи юрисконсульта.
4. Якщо Договір і ці правила суперечать одне одному, перевагу має Договір.

§ 3. Контактні дані Постачальника

• VKANCELARIA Sp. z o.o.
• Адреса: al. Jana Pawła II 80/4, 00-175 Warszawa
• Реєстраційний суд: Районний суд для м. ст. Варшави у Варшаві, XII господарський відділ Національного судового реєстру
• KRS: 0001277504
• NIP: 5253114541
• Статутний капітал: 5 000 zł
• Електронна пошта: kontakt@vkancelaria.com
• Години роботи: пн–пт 9:00–17:00

§ 4. Обсяг Послуг

4.1. Купівля готової sp. z o.o.

У ціну готової компанії входить підготовка:

• усіх документів до KRS через S24,
• повідомлення до CRBR,
• документів до податкової: NIP-8, UPL-1 і ZAW-FA,
• документів про зміни даних компанії, зокрема назви, адреси й PKD.

На бажання Клієнта Постачальник також готує заяву на номер EORI.

4.2. Реєстрація нової sp. z o.o.

У ціну реєстрації входить підготовка:

• усіх документів до KRS через S24 і повідомлення до CRBR,
• документів до податкової: NIP-8, VAT-R, PCC-3, UPL-1, ZAW-FA,
• на бажання Клієнта ZUS ZPA і довіреності PEL-ZUS,
• заяви на EORI, якщо він потрібен Клієнту.

4.3. Послуги фірм групи

Віртуальний офіс і бухгалтерію надають інші фірми нашої групи на підставі окремих договорів і власних правил.

§ 5. Ціни

1. Ціну кожної готової компанії вказано у списку компаній. Купівля це договір продажу часток, тому ціна одна.
2. Підготовка документів для реєстрації нової компанії коштує 999 zł нетто (1 228,77 zł з VAT).
3. Судові збори не входять у ціну Послуги. Заява про зміну даних компанії в KRS коштує 200 zł незалежно від кількості змін у заяві, а запис нової компанії 250 zł.
4. При реєстрації нової компанії додається податок PCC у розмірі 0,5% капіталу, зменшеного, зокрема, на судовий збір. При капіталі 5 000 zł це 24 zł.

§ 6. Укладення Договору

1. Надсилання форми в Сервісі є запитом і не означає укладення Договору.
2. Готова компанія купується онлайн в S24 через договір продажу часток, без нотаріуса. Клієнт може купити компанію через власного представника без додаткових витрат.
3. При реєстрації нової компанії кожен учасник створює акаунт у S24 і підписує документи особисто, через Profil Zaufany або кваліфікований підпис. Заявником є компанія Клієнта.
4. Постачальник може відмовити в укладенні Договору, якщо Клієнт надасть неправдиві дані.

§ 7. Оплата

1. Клієнт сплачує ціну готової компанії, зазначену у списку компаній, до підписання договору продажу часток у S24, банківським переказом або готівкою в одному з офісів: ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa або al. Jana Pawła II 80/4, 00-175 Warszawa. Ціна в договорі продажу часток (договірна ціна) є сумою двох сум: ціни готової компанії зі списку компаній і суми статутного капіталу компанії, зазначеної у витягу з KRS. Клієнт сплачує лише ціну зі списку компаній. Суму, що дорівнює статутному капіталу, Клієнт не сплачує ні продавцю, ні Постачальнику: капітал зберігається в касі компанії готівкою і залишається в компанії в розпорядженні нового правління. Договірну ціну, ціну зі списку і розмір капіталу Постачальник повідомляє Клієнту до підписання договору. Реквізити для переказу Постачальник надсилає в підтвердженні доступності компанії. Компанія зарезервована для Клієнта з моменту зарахування оплати.
2. Якщо договір продажу часток не буде укладено, Клієнт отримує повернення всієї оплати.
3. При купівлі готової компанії рахунок-фактура не виставляється: документом купівлі є договір продажу часток.
4. За підготовку документів для реєстрації нової компанії Постачальник виставляє рахунок-фактуру VAT. Спосіб і строк оплати він повідомляє Клієнту до того, як почне готувати документи.
5. Судовий збір сплачується в S24 під час подання заяви до KRS. Податок PCC при реєстрації нової компанії перераховується безпосередньо на рахунок податкової. Обидві суми отримують суд і податкова, а не Постачальник.

§ 8. Виконання Послуг

1. Документи готує Постачальник на основі даних від Клієнта, а підписують їх Клієнт і учасники.
2. Час запису в KRS залежить від реєстрового суду, тому ці правила не визначають строку реєстрації компанії чи запису змін.
3. Кожна готова компанія зареєстрована за адресою одного з віртуальних офісів нашої групи у Варшаві. Адреса залишається після купівлі лише тоді, коли Клієнт підпише договір на віртуальний офіс за цією адресою. Інакше Клієнт вказує власну адресу під час купівлі.

§ 9. Право на відмову від Договору

1. Споживач, який уклав Договір дистанційно, може відмовитися від нього протягом 14 днів від дня укладення без зазначення причини на умовах польського закону від 30 травня 2014 року про права споживачів. Наслідки відмови залежать від того, якої Послуги стосується Договір.
2. Підготовка документів для реєстрації нової компанії є послугою. Право на відмову не діє після її повного виконання, якщо Споживач прямо погодився на початок роботи до закінчення строку і взяв до відома, що втратить це право. Якщо Споживач попросив розпочати послугу до закінчення строку на відмову і відмовляється до її повного виконання, він оплачує частину послуги, виконану до моменту відмови.
3. Купівля готової компанії це договір продажу часток, який Клієнт підписує в S24 з компанією, зазначеною в цьому договорі (продавцем). Частки переходять до Клієнта в момент укладення цього договору, а заява до KRS лише розкриває нового учасника. Якщо Споживач має право відмовитися від цього договору, сторони повертають одна одній отримане: продавець повертає ціну, а Клієнт передає частки назад продавцю новим договором у S24. Зміни, які компанія вже подала до KRS, скасовують наступною заявою, а судовий збір за вже розглянуту заяву суд не повертає.
4. Заяву про відмову Споживач надсилає на адресу kontakt@vkancelaria.com. Для дотримання строку достатньо надіслати заяву до його закінчення.
5. Постачальник, а в разі договору продажу часток — продавець, повертає отримані платежі не пізніше ніж протягом 14 днів від отримання заяви.
6. Споживач може скористатися наведеним нижче зразком форми відмови, що відповідає додатку 2 до польського закону про права споживачів, але це не обов’язково.

Зразок форми відмови від Договору

(заповніть і надішліть цю форму лише тоді, коли хочете відмовитися від Договору)

• Адресат: VKANCELARIA Sp. z o.o., al. Jana Pawła II 80/4, 00-175 Warszawa, kontakt@vkancelaria.com
• Я/Ми цим повідомляю/повідомляємо про мою/нашу відмову від договору продажу часток у компанії / договору про надання такої послуги: …
• Дата укладення договору: …
• Ім’я та прізвище споживача (споживачів): …
• Адреса споживача (споживачів): …
• Підпис споживача (споживачів) (лише якщо форма надсилається в паперовому вигляді): …
• Дата: …

§ 10. Рекламації

1. Рекламацію можна подати на адресу kontakt@vkancelaria.com.
2. Рекламація повинна містити дані Клієнта, опис справи й очікуваний спосіб її розгляду.
3. Постачальник розглядає рекламацію протягом 14 днів від її отримання та повідомляє Клієнта про результат.
4. Споживач може скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і захисту прав, зокрема допомогою міського чи повітового омбудсмена споживачів або воєводської Торгової інспекції. Інформація: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 11. Відповідальність

1. Постачальник відповідає за невиконання або неналежне виконання Договору на умовах, визначених законом.
2. Постачальник не гарантує рішень суду чи установ і строків їх ухвалення.
3. Постачальник не відповідає за наслідки надання Клієнтом неправдивих або неповних даних.

§ 12. Контактна форма і технічні вимоги

Постачальник безкоштовно надає контактну форму. Договір про користування формою укладається з моменту початку її заповнення і припиняється з моменту надсилання запиту або припинення заповнення форми. Клієнт не може передавати через Сервіс протиправний контент. Користування інтернетом пов’язане з ризиками, як-от шкідливе програмне забезпечення чи фішинг; Постачальник ніколи не просить паролів чи даних для входу.

Для користування Сервісом достатньо пристрою з доступом до інтернету, актуального браузера й облікового запису електронної пошти.

§ 13. Персональні дані

Правила обробки персональних даних описує політика конфіденційності.

§ 14. Прикінцеві положення

1. У питаннях, не врегульованих цими правилами, застосовується польське право. Норми, що захищають Споживачів, мають перевагу над цими правилами.
2. Версія 1.0 правил діє з 7 листопада 2026.
3. Актуальна версія правил доступна за цією адресою.
4. Постачальник може змінити правила з поважних причин. Зміна не стосується Договорів, укладених до набрання нею чинності.
5. Обов’язковою є польська версія правил. Англійська та українська версії мають допоміжний характер.